Специалист по работе с клиентами (входящий трафик)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Удобный график работы 5/2 с 10 до 19 или с 9 до 18;
• Достойный доход с фиксированным окладом 50000р. + мотивация;
• Место работы: м. Текстильщики (в шаговой доступности от метро);
• Приветственный подарок от компании в день оформления;
• Доплата за выслугу лет;
• Ежегодная премия "Лучший сотрудник";
• Корпоративные подарки детям на Новый год;
• Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
• Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь;
• Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (доставка продуктов, фитнес клубы, туроператоры и др.);
• Льготные условия на кредитование от банков партнеров;
• Специальные условия на покупку квартир от партнеров застройщиков.

Основные задачи:

• Принимать входящие звонки на выкуп автомобилей с пробегом;
• Обрабатывать входящие чаты на продажу автомобилей с пробегом;
• Выявлять и анализировать потребности клиента для аргументированного назначения встречи в салонах компании;
• Работать на первой линии коммуникации с клиентом и координировать последующее взаимодействие клиента со специалистом по оценке автомобилей с менеджером по продажам автомобилей;
• Вести клиентскую базу и фиксировать все шаги работы с клиентом.

Для нас важно:

• Желание учиться и развиваться;
• Развитые навыки коммуникации;
• Опыт работы будет преимуществом