Администратор в барбершоп

О компании:

Мы — небольшой, стильный барбершоп в современном жилом комплексе. Наше пространство создано для того, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно: уютный интерьер, атмосфера мужского клуба и высокий уровень сервиса.

Условия:

• Сменый график: с 9:40 до 21:10 час
• З/п 2200-2800 р/смена

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей, создание комфортной атмосферы.
• Ведение записи клиентов (по телефону, мессенджерам, через онлайн-сервисы).
• Контроль загруженности графика барберов, своевременное напоминание клиентам о визите.
• Консультация гостей по услугам и продукции, помощь в выборе.
• Работа с кассой: расчет клиентов, ведение отчетности, контроль выручки.
• Поддержание порядка и уюта в зонах ресепшн и ожидания.
• Контроль наличия расходных материалов, оформление заказов у поставщиков. Решение текущих организационных вопросов, обеспечение бесперебойной работы смены.
• Обработка отзывов и решение конфликтных ситуаций.
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.

Требования:

• Доброжелательность, умение располагать к себе клиентов.
• Организованность, ответственность, внимательность к деталям. Навыки работы с ПК, мессенджерами.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Аккуратность.
• Готовность работать в динамичном ритме и в команде.

Если Вас заинтересовала наша вакансия, звоните или нажимайте кнопку "Откликнуться"