Специалист контакт-центра

Крупная и динамично развивающаяся транспортно-экспедиционная компания "Автолайтэкспресс" приглашает к себе в команду специалиста с высоким уровнем клиентоориентированности или желанием развиваться в этом направлении в отдел клиентского сервиса!

Рассмотрим кандидатов без опыта работы.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов по телефону, почте, сайту (без поиска новых клиентов).
• Обеспечение высокого уровня обслуживания и повышения лояльности клиентов.
• Соблюдение стандартов компании в ведении диалогов с клиентами.

Требования:

• Грамотная речь.
• Стрессоустойчивость.
• Многозадачность.
• Законченное образование.

Условия:

• Комфортное рабочее место по адресу: ул. Одоевского 117.
• Зарплата составляет 1500-1800 бел. руб. на руки, состоит из оклада и премии по результатам работы, начисляется на карточку 2 раза в месяц без задержек.
• Официальное трудоустройство по трудовой книжке с первого рабочего дня. Полный социальный пакет, оплата больничных и отпусков, материальная помощь в различных жизненных ситуациях.
• Удобный график работы: 2/2 9:00-21:00 (ВС всегда выходной).
• Возможность карьерного роста. Более 30 % руководителей Компании начали свой путь с рабочих вакансий.

Ждем ваших откликов!

Вакансия, планируемая к созданию или замещению.