Инженер 2й-линии поддержки сетевых СЗИ
Инженер 2й-линии поддержки сетевых СЗИ
Москва, Вятская улица, 35с4
Метро: СавёловскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании;
- Техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации SWP (далее СЗИ);
- Сопровождение эксплуатации СЗИ Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и профилактические выезды на объекты эксплуатации СЗИ, внесение изменений в конфигурации СЗИ;
- Решение инцидентов, устранение сбоев в работе эксплуатируемых СЗИ Заказчика;
- Развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду Заказчика;
- Взаимодействие с производителями оборудования и разработчиками ПО в процессе решения обращений;
- Разработка и наполнение инженерной базы знаний по поддерживаемым продуктам и решениям;
- Участие в процессе поддержки продаж (пилотные проекты) и проектах внедрения решений ЦТК.
- Знания ОС Linux на уровне системного администратора;
- Опыт работы с СУБД: PostgreSQL, Clickhouse, Cassandra;
- Опыт работы и администрирования Astra Linux, Debian 12, Alt10, RedOS;
- Уверенные знания Linux, Windows;
- Знание основ сетевых технологий и межсетевого взаимодействия;
- Опыт работы с SWG, DLP-системами или другими решениями по информационной безопасности (СЗИ от НСД, WAF, SIEM и др.);
- Понимание основ и технологий информационной безопасности;
- Опыт поддержки высоконагруженных систем (траблшутинг, выявление узких мест, анализ производительности серверов);
- Опыт работы с системой мониторинга Zabbix + Grafana (написание собственных скриптов мониторинга);
- Опыт написания скриптов на Bash/Python/другое.
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию.
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
Социальный пакет - ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных и отпусков до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Гибридный формат работы, офис вблизи м.Савёловская.
Навыки
- Linux
- Python
- VMware
- Unix
- VLAN
- Active Directory
- SQL
- DNS
- OSI
- Сетевые технологии
- Деловая переписка
- Контроль доступа
- Мониторинг