Инженер технической поддержки

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• техническая поддержка пользователей заказчика (сервисное обслуживание терминального оборудования , АРМ, оргтехники);
• настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям, принятым у заказчика;
• проведение регламентных работ;
• работы по ТЗ заказчика;
• проектные задачи у заказчика

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;
• уверенное владение ПК;
• знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• готовность к разъездному формату работы

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы готовы вам предложить:

• обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• возможность предоставления корпоративной мобильной связи;
• гибкая система льгот с годовым депозитом: частичная компенсация ​​отдыха, пакетных туров, жд/авиа и иных билетов, проживания в гостинице, билетов на различные мероприятия, музыкальных инструментов, товаров для досуга, творчества и спорта, онлайн подписок, профильного/непрофильного обучения, участия в конференциях и тренингах, спорт и товары для туризма, медицинских услуг, лекарств и многое другое;
• ДМС со стоматологией;
• возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;
• возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

• оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
• прием в штат на бессрочный трудовой договор;
• график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00 либо 2/2 с 9-00 до 21-00.