Инженер технической поддержки

Ключевые задачи:

- Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов.
- Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем.
- Администрирование серверной инфраструктуры: установка, настройка, обновление и поддержка серверов (ОС Windows/Linux) и приложений.
- Мониторинг и контроль состояния систем, сбор метрик производительности и анализ логов для предотвращения проблем.
- Участие в поддержке и автоматизации процессов непрерывной интеграции и доставки (CI/CD).
- Ведение и актуализация технической документации.

Мы ожидаем:

- Опыт администрирования Linux, Windows систем.
- Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации.
- Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД: PostgreSQL, MongoDB, Redis.
- Уверенное знание SQL.
- Опыт работы с CI/CD-системами, предпочтительно GitLab CI.
- Понимание работы сетевых протоколов, включая глубокое понимание HTTP/HTTPS и его методов (GET, POST, PUT, DELETE, HEAD).

Будет плюсом:

- Опыт написания скриптов для автоматизации на Python или Bash.
-Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana.
-Понимание базовых принципов информационной безопасности и защиты данных (аутентификация, авторизация, шифрование).
- Умение работать с системами обработки заявок (Jira, Service Desk и аналоги)

Мы предлагаем:

Финансовая мотивация и гарантии:
Конкурентная заработная плата
Официальное трудоустройство (ТК РБ), полный соцпакет
28 дней отпуска + матпомощь на оздоровление
Медицинская страховка

Профессиональное развитие:
Работа над инновационными IT-проектами в сильной команде
Оплата курсов, конференций и семинаров

Корпоративная культура:
Современный офис в центре Минска
Качественное оборудование
График работы (пн.–чт. 9:00–18:00, пт. 9:00–16:45)
Корпоративы, подарки сотрудникам на значимые даты
Уютные зоны отдыха с игровыми пространствами