Оператор кол - центра (Калининград)

Группа Компаний "Медицинский центр XXI век" ищет своего будущего коллегу в колл - центр.

Основные наши площадки находятся в городе Санкт - Петербург, наш колл - центр в городе Калининграде, помогает нашим пациентам попасть на прием к врачам - специалистам и получить консультацию по услугам медицинского центра.

Что нужно делать:

• Прием входящих звонков от пациентов, работа в чате
• Запись на прием к врачам-специалистам
• Консультирование пациентов по предоставляемым услугам МЦ
• Прием и организация заявок с сайта МЦ
• Взаимодействие со смежными подразделениями для решения текущих рабочих вопросов

Что мы ждём от Вас:

• Высшее или неполное высшее образование, среднее специальное образование;
• Пользователь ПК;
• Готовность к высокому темпу работы и нагрузке;
• Отличные коммуникативные способности, правильная устная речь. Умение грамотно формулировать свои мысли. Для работы в чате – знание орфографии и пунктуации;
• Готовность обучаться.

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы: сменный 2/2 с 09:00 до 21:00
• Работа в крупной и известной компании
• Работа в дружном коллективе профессионалов и единомышленников
• Обучение, тренинги и повышение квалификации
• Профессиональный и карьерный рост
• Возможность сделать вклад в развитие медицинской отрасли;
• Адрес расположения офиса (колл - центра) : Московский проспект. д. 40 , Балтийский бизнес - центр