Управляющий отелем/апарт-отелем

Сеть апартаментов и мини-отелей ищет Управляющего.

Задачи:

• Организация и обеспечение эффективной деятельности сети

• Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений

• Работа над рейтингом сети по удовлетворенности Гостей;

• Управление закупками: анализ поставщиков и исполнителей, оптимизация затрат

• Осуществление контроля качества обслуживания гостей
• Осуществление планирования потребностей в персонале в зависимости от проводимых мероприятий и сезона. Проведение собеседований
• Контроль финансово – хозяйственной деятельности. Сохранение и эффективное использование имущества
• Решение спорных вопросов с гостями.

Что для нас важно:

- Высшее образование

- Знание travelline, Bnovo.

- Опыт работы - не менее 3 лет на руководящей должности в гостиничной сфере.

- Подтвержденный успешный опыт управления гостиницей , опыт в руководстве отделами СПиР и Сл. Уборки и содержания помещений.

- Опыт работы с различными отраслевыми программами (размещения HMS, репутационными программами, channel manager и др.).

- Опыт антикризисного управления, умение постановки и делегирования задач, опыт управления коллективом от 20 человек.

- Своевременное выполнение задач, нацеленность на достижение результата, стрессоустойчивость, грамотная речь, менеджерские и лидерские качества.