Оператор call-центра

Обязанности:

Рабочая смена с 10:00 до 16:00!

• Прием входящих звонков от клиентов по вопросам доставки и заказов.
• Совершение исходящих звонков при необходимости (уточнение информации, подтверждение заказов и т.д.).
• Взаимодействие с кухней и сотрудниками ресторана для оперативной обработки заказов.
• Контроль статуса выполнения заказов.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и вежливое общение с клиентами.

Требования:

• Опыт работы оператором, диспетчером или в сфере клиентского сервиса (приветствуется).
• Грамотная речь, вежливость и умение общаться с клиентами.
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
• Навыки работы с телефоном, мессенджерами, базовыми компьютерными программами.
• Знание узбекского языка на уровне свободного общения.

Условия:

• Работа в стабильной компании в сфере ресторанного бизнеса.
• График работы: обсуждается на собеседовании (возможно посменный).
• Дружный коллектив и лояльное руководство.
• Работа в комфортном офисе.