Системный администратор

СКТБ Катализатор ищет специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• выполнение трудовых обязанностей, связанных с координированием работы технической поддержки по обеспечению бесперебойной работы программного обеспечения, копировального, компьютерного и сетевого оборудования;
• составление инструкций по работе с программным обеспечением, копировальной и компьютерной техникой;
• составление инструкций по работе в компьютерной сети;
• проведение инвентаризации автоматизированных рабочих мест пользователей;
• поддержка операционных систем базового и дополнительного программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии, а именно: персональные компьютеры (стационарные, мобильные и т.д.), мониторы, локальное периферийное оборудование (клавиатуры, мышь и т.д.), телефонные аппараты, принтеры, многофункциональные устройства, сканеры;
• управление данными на рабочих местах пользователей (резервное копирование данных пользователя на внешний носитель, сервер, диск и т.д., а также восстановление данных из резервной копии);
• своевременное обновление программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• защита рабочих станций пользователей от вредоносных программ (выполнение как единовременной очистки рабочей станции от вирусов, так и поддержка антивирусных баз в актуальном состоянии);
• защита программного обеспечения рабочих мест пользователей (отслеживание и устранение уязвимостей программного обеспечения);
• управление учетными записями службы единого каталога (создание, изменение, блокировка и разблокировка учетных записей пользователей);
• поддержка пользовательского окружения (рабочих мест) и настройка для работы с устройствами печати;
• установка, перемещение, профилактическое обслуживание и мелкий ремонт копировального оборудования;
• замена расходных материалов в оргтехнике;
• организация видеоконференцсвязи (монтаж, демонтаж, настройка оборудования и программного обеспечения, а также техническое и профилактическое обслуживание);
• решение инцидентов в работе системы корпоративной электронной почты;
• консультирование пользователей по работе с системой корпоративной электронной почты;
• учет закупленного/выданного и хранящегося на складе, оборудования и расходных материалов;
• передача и возврат оборудования и расходных материалов из сервисного центра.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2;
• Увлекательную корпоративную жизнь;
• Отдых и оздоровление работников и членов их семей на базе отдыха «Ерестная»;
• Корпоративный ДМС

Требования:

Знание:

• операционных систем: Windows, Linux на уровне администратора
• программных продуктов: MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Visio, MS PowerPoint, MS Project
• информационных систем: СБИС, Консультант+, 1С «Управление информационными технологиями предприятия», 1С «Документооборот»
• орг. техники HP, Canon, Kyocera, Xerox, и т.п.
• Опыт работы с контрагентами по обслуживанию оборудования и ведению документов
• Опыт учета ТМЦ