Координатор отдела Колл-центра
Координатор отдела Колл-центра
Алматы, улица Пушкина, 83
Метро: АлмалыОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих/исходящих звонков и обращений клиентов
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Ведение отчётности, работа с CRM Bitrix24.
-
Работа с возражениями
-
Организация и контроль работы операторов колл-центра 15 человек
-
Опыт работы в колл-центре от 1 года
-
Опыт управления командой будет преимуществом
-
Знание специфики работы - желательно
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Навыки делового общения, стрессоустойчивость, внимательность
-
Уверенное владение ПК и CRM-системами
-
Оформление по договору ГПХ
-
Стабильная заработная плата: 250.000тг ОКЛАД + бонусы за KPI
-
График работы : 6\1 с 8:30 до 19:30 , с 13:00 до 14:00 обед
-
Дружная команда, комфортная атмосфера
-
Обучение за счёт компании
-
Возможность карьерного роста
-
Скидки на процедуры клиники