Специалист технической поддержки (IT-инженер)

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Работа в ОФИСЕ! Удалёнку НЕ РАССМАТРИВАЕМ!!!

Станьте частью команды, которая разрабатывает и поддерживает программное обеспечение для производителей, работающих с системой маркировки "Честный знак"? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки (IT-инженера), который будет помогать нашим клиентам обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям программного обеспечения.
• Настройка (удаленная/очная) оборудования для работы с системой "Честный знак".
• Диагностика и устранение технических неисправностей.
• Консультирование клиентов по вопросам использования программных продуктов.
• Взаимодействие с командой разработчиков для решения технических задач.
• Обучение клиентов работе с программным продуктом.

Требования:

• Желание развиваться в сфере IT и технической поддержки.
• Стрессоустойчивость;
• Трудолюбие и организованность;
• Дисциплина и ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Базовые знания в области информационных технологий и компьютерных систем
• Базовые знания языка программирования C#;
• Базовые знания баз данных MySQL;
• Умение работать в команде и находить общий язык с клиентами.
• Готовность к обучению и освоению новых технологий.
• Условия и преимущества:
• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Возможность смен для обеспечения технической поддержки Заказчиков по рабочему времени часового пояса от Камчатки до Москвы;
• Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка опытных коллег.

О компании: Компания ООО «АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ» — это интегратор, специализирующийся на автоматизации технологических процессов на промышленных предприятиях. Мы создаем уникальные решения для производственных задач любой сложности. Наша команда работает на рынке автоматизации с 2011 года и успешно реализовала более 350 проектов.