Администратор сервисного центра
Приветствуем вас в команде профессионалов "NEXT48"! Мы ищем энергичного и ответственного администратора сервисного центра, который станет важной частью нашего коллектива и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Встречать Клиентов, консультировать по условиям оказания услуг компании;
- Принимать в ремонт неисправную технику Клиентов, выдавать готовую;
- Контролировать сроки диагностики и ремонта техники;
- Вести учёт операций в корпоративной CRM-системе (Обучаем!);
- Работать с документооборотом и вести кассовую отчетность;
- Осуществлять продажу услуг компании;
- Соблюдать принятый в компании регламент работы, поддерживать высокое качество сервисного обслуживания;
Что мы ожидаем от Вас:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с людьми, слышать их потребности и запросы;
- Опыт работы в сфере продаж и обслуживания приветствуется;
- Инициативность, проактивный взгляд на решение проблем;
- Ответственное и доброжелательное отношение к Клиентам;
- Уверенное пользование ПК;
- Базовые навыки работы с кассой и документооборотом;
- Знание основ работы бытовой техники будут Вашим преимуществом;
- Приветствуется опыт управления персоналом;
Что мы предлагаем Вам:
- Работу в крупной стабильной компании в уютном сервисном центре.
- Конкурентную заработную плату:
оклад - 40 000 р. (на руки) + KPI + премии. - Удобный работы 5/2 с 9:00 до 19:00, с 13:00-14:00 перерыв
- Поддержку на всех этапах работы в компании.
- Официальное трудоустройство после испытательного срока.
О компании: NEXT48 – это авторизованный сервисный центр по ремонту бытовой техники в Липецке. Мы специализируемся на профессиональном обслуживании и ремонте различной техники, а также продаже оригинальных запчастей. Наш сервисный центр расположен в удобном месте – на проспекте Победы, 106А. Мы ценим каждого сотрудника и создаем все условия для комфортной работы и профессионального развития. Присоединяйтесь к команде профессионалов NEXT48 – вместе мы создаем высокое качество обслуживания для наших клиентов!