Помощник менеджера проекта (медицинский туризм)
Помощник менеджера проекта (медицинский туризм)
Ташкент, улица Паркент, 76
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих звонков от потенциальных клиентов, консультирование по предоставляемым медицинским услугам и направлениям
- Совершение исходящих звонков - информирование клиентов о программах лечения, акциях и новых направлениях
- Первичная консультация по медицинским услугам (на основе предоставленной информации и скриптов), уточнение диагноза и предпочтений клиента
- Запись пациентов на консультации с врачами и координация расписания
- Сбор и ввод данных о клиентах в CRM-систему, контроль актуальности информации
- Передача заявок менеджеру проекта для дальнейшей работы с клиентом
- Сопровождение клиента на первичном этапе (до назначения менеджера или поездки)
- Контроль обратной связи после консультации или лечения — проведение опросов об удовлетворенности
- Работа с возражениями и удержание клиентов
- Соблюдение стандартов общения и корпоративных скриптов разговоров
- Ведение отчетности по количеству звонков и заявок
- Обеспечение высокого уровня сервиса и формирование позитивного имиджа компании
- Помощь менеджеру проекта в различных задачах
- Знание узбекского и русского языков
- Знание медицинской терминологии
- Опыт работы в медицинских учреждениях (в регистратуре) будет преимуществом
- Среднее медицинское образование
- Комфортный офис
- Дружная атмосфера
- Возможность профессионального роста
Навыки
- Организация деловых встреч
- Ведение проектной документации
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Умение работать в коллективе
- Деловая этика
- Работа с оргтехникой
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам услуг ЭКО, генетические исследования
Ягьяева Сусана Ризаевна
Полный день
Ташкент
от 10000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 4500000 UZS
Медицинский представитель, Ташкент, Самарканд, Ургенч и Андижан
ASFARMA MEDIKAL DENTAL URUNLER VE ILAC SANAYI TICARET A.S
Полный день
Ташкент
до 3500000 UZS
