Junior account manager

Мы - Lens agency, агентство системного B2B маркетинга. Оказываем комплексное продвижение B2B проектов в интернете, используя такие инструменты как SEO, контекст, таргет, email-маркетинг, создание посадочных страниц и другие.

О нас:

Мы вышли на рынок продвижения B2B направлений в ноябре 2023 и за 1 неделю попали в топ 10 поисковиков по коммерческим запросам.

Основатель имеет более чем 6-летний опыт в агентствах полного цикла работы в perfomance-маркетинге.

Работаем «вдолгую», поэтому средний срок жизни клиента 3 года.

Мы растем и масштабируемся, поэтому для усиления клиентского направления ищем стажера на должность аккаунт менеджера.

Нам доверяют: Яндекс, FLOWWOW, МЕДСИ и др. отраслевые лидеры.

Что предстоит делать:

Работа с клиентами:

• Участвовать во встречах и звонках с клиентами вместе со старшим специалистом (вести протоколы, фиксировать договоренности).

• Подготавливать отчеты по проектам (еженедельные, ежемесячные) под контролем руководителя.

• Собирать необходимые для работы команды данные и материалы от клиента.

• Ставить задачи проектной команде (дизайнерам, копирайтерам, маркетологам и т.д.) в таск-менеджере (YouGile) и контролировать сроки их выполнения.
  
  Документооборот:

• Подготавливать и отправлять клиентам счета, акты и другую закрывающие документацию.

• Контролировать получение оплат и подписанных документов.
  
  Внутренние задачи:

• Вести внутреннюю отчетность по проектам.

• Помогать в подготовке коммерческих предложений и презентаций для новых клиентов.

Требования к кандидату:

• Опыт в клиентском сервисе: общепит, служба поддержки, продажи или др. от 6 мес

• Стрессоустойчивость

• Самоорганизованность и умение организовывать других

• Грамотная устная и письменная речь

• Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям

• Уверенный пользователь ПК: Знание MS Office (Excel, PowerPoint, Word) или Google Docs/Sheets/Slides.

• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса и управления проектами.

Мы предлагаем:

• Наставничество и поддержку со стороны старшего аккаунта;
• Опыт работы с реальными проектами и клиентами;
• Возможность дальнейшего роста до позиции Account Manager.
• Комплексное обучение и поддержку.

Чему вы научитесь:

• Работать с клиентами в B2B-сегменте;
• Управлять проектами и задачами в digital-команде;
• Понимать, как строится системное продвижение компаний в интернете;
• Грамотно выстраивать коммуникацию и документировать договорённости.

Условия:

• Полностью удаленная работа
• Частичная занятость
• Фиксированный оклад со второго месяца

Если хотите попробовать себя — откликайтесь, даже если не все умеете. Мы ценим желание расти и учиться! После отклика мы отправим вам короткую анкету и тестовое задание.

Ждем вас в нашей команде!