Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности

- разрабатывает проекты договоров (контрактов) и иных документов;

- вносит предложения по совершенствованию структуры работы ОсОО «БайМах»;

- ведет учет, анализирует проекты договоров;

- организует работу по обучению, повышению квалификации сотрудников по различным направлениям;

- контролирует состояние трудовой дисциплины, соблюдение сотрудниками правил внутреннего распорядка;

- готовит материалы по привлечению работников к дисциплинарной ответственности при не исполнения функциональных обязанностей;

-рассматривает жалобы и заявления сотрудников по вопросам нарушения трудового законодательства;

- сопровождает клиента от начало до завершения работ по изготовлении мебели;

-составляет КП сроком в 1 день ознакомливает клиента с моделями изготовленной мебельной фурнитурой;

- сроком в 1-10 дней составляет и заключает договор с клиентом;

- контролирует оплату первоначально взноса от суммы указанного в договоре на изготовление мебели в размере 50%;

- снимает замеры для изготовления мебели сроком 1 день;

- составляет тех.спецификации (чертежи внутренних отделов) срок подготовки 1 день;

- в срок 1-7дней выбрает материалы для корпуса, фасада, цвет краски, ручки, согласно образца дизайна, по мере необходимости согласовано с клиентом и дизайнером , с технологом;

- передает и согласовывает с технологом техническую спецификацию сроком 1-2 дня;

- составляет все приложения к договору - с подписью клиента (тех.спецификация, график работ- согласовано с технологом , список товаров для клиентов- все размеры уточнить и подписать ) срок 1 день;

- приобретает материалы и фурнитуры для изготовления мебели;

- изучает приобретаемые материалы ( на влагостойкость, не царапающиеся, качественные) - отчет по материалам каждые 4 дня от начала до окончания изготовления мебели;

- контролирует качества и сроков изготовления мебели на каждом этапе;

- сдача объекта клиенту в срок указанного в договоре.