Оператор службы доставки

Мы ищем оператора Call-центра службы доставки в наши рестораны по г. Москва.Работаем с Яндекс. ЕДА, Delivery и заказами с собственного сайта Familу Garden.

Обязанности:

• Прием и оформление заказов на доставку и контроль за исполнением заказов;
• Взаимодействие с ресторанами - составление графиков сборщикам и курьерам;
• Обновление меню в агрегаторах, настройка рекламы, ведение отчетности;
• Взаимодействие с операторами агрегаторов;
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

Условия:

• Официальное оформление!
• Конкурентная заработная плата;
• График работы: 2/2, 4/2 с 11-00 до 23-00;
• Место работы: офис. Адрес: улица Каланчевская, д. 33 - в 7-10 минутах от метро Комсомольская / МЦД Площадь трех вокзалов;
• Бесплатное питание по меню ресторана;
• Обучение и карьерный рост!

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра от 1 года;
• Грамотная речь и хорошая дикция;
• Стрессоустойчивость, доброжелательность;
• Отличные навыки работы с компьютером - в основном с таблицами EXCEL. Желательно знание программы Fast Operator (Авента);
• Желание работать и стать частью большой компании!

Ждем ваших откликов!