Менеджер по работе с клиентами

Мы — таксопарк с автопарком в 500+ автомобилей.

Ищем менеджера, который будет ежедневно работать с нашими водителями: удерживать, возвращать, помогать.

❗ Не нужно искать клиентов — у нас есть свой колл-центр. Ваша задача — грамотно взаимодействовать с теми, кто у нас уже был или есть.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

Прозванивать действующих водителей — помогать, предлагать перейти в раскат, удерживать

Прозванивать уволенных водителей — предлагать новые условия, возвращать

Отвечать на обращения водителей, быть для них связующим звеном с офисом

Оформлять документы, фиксировать статусы и комментарии

Работать по скриптам и шаблонам (вся база уже есть, обучение даём)

УСЛОВИЯ:

Оклад: 40 000 ₽ KPI-бонус:от 20 000 ₽ при выполнении минимума, до 40 000+ ₽ при качественной работе

График: 5/2, с 10:00 до 19:00

Отпуск и больничный — оплачиваются

Внутреннее обучение, поддержка, понятная система задач

✅ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

Умеет и любит общаться по телефону

Может довести разговор до результата (а не просто «пообщаться»)

Умеет быть вежливым, но настойчивым

Ответственный, дисциплинированный и не пропадает

Откликайтесь — расскажем, покажем, научим.

Работа с тёплой базой, никаких холодных звонков и поисков.

Ваша зона — коммуникация и результат.