Эксперт Отдела развития и разработки продуктов и процессов для значимых клиентов

Основные обязанности:

• определение потребности в новых и необходимости модификации действующих продуктов и услуг для значимых клиентов – физических лиц;

• разработка и модификация продуктов и услуг, внедрение продуктов и услуг, разработка процессов предоставления продуктов и услуг;

• разработка бизнес-инициатив/требований по автоматизации процессов;

• проведение анализа и оценки эффективности вновь создаваемых и действующих продуктов, выявление причин неэффективности, организация мероприятий по повышению эффективности продуктов;

• подготовка предложений по внесению необходимых изменений во внутренние документы Банка.

Основные требования:

• высшее образование;

• опыт работы более 3 лет в в сфере разработки и внедрения банковских продуктов и услуг для клиентов премиального сегмента в цифровых каналах обслуживания (вклады, дебетовые и кредитные карты, накопительные счета, пакеты услуг);

• навыки ведения переговоров и достижения поставленных целей и задач;

• уверенный пользователь Microsoft Word, Excel, PowerPoint;

• активность, ответственность, грамотность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. нацеленность на результат, инициативность.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, онлайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)