Ведущий клиентский менеджер
Ведущий клиентский менеджер
Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 3
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов и проведение презентации по банковским продуктам и услугам;
- Поиск и привлечение на обслуживание в банк новых клиентов;
- Продажа всего спектра банковских продуктов и услуг;
- Продажа дополнительных финансовых и не финансовых услуг/продуктов клиентам;
- Исходящие звонки клиентам с целью предложения продуктов перекрестных продаж;
- Осуществление операций по открытию/закрытию счетов клиентов – физических лиц, а также клиентов - юридических лиц;
- Осуществление кассового обслуживания клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ;
- Соблюдать требования Федерального закона 115-ФЗ от 07.08.2011 и нормативных документов Банка России в области ПОД/ФТ/ФРОМУ.
- Высшее профильное образование;
- Опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с деньгами, холодные звонки;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ориентация на результат, способность кратко и доступно доносить свою мысль, инициативность, гибкость.
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы: плавающий, 40-часовая рабочая неделя;
- Возможность профессионального роста;
- ДМС (после испытательного срока).
Навыки
- Деловое общение
- Прямые продажи
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Проведение презентаций
- Навыки продаж
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с юридическими лицами
- Холодные продажи
- Навыки переговоров
- Кредитные договоры
- Навыки презентации