Специалист по работе с клиентами (сервисный центр по ремонту строй.инструмента)
Специалист по работе с клиентами (сервисный центр по ремонту строй.инструмента)
Минск, улица Франциска Скорины, 52к4
Метро: УручьеОписание вакансии
Обязанности:
• приемка инструмента в ремонт и выдача из ремонта с оформлением всех сопроводительных бумаг;
• согласование стоимости и сроков ремонта с клиентами;
• приемка инструмента в ремонт и выдача из ремонта с оформлением всех сопроводительных бумаг;
• согласование стоимости и сроков ремонта с клиентами;
• информирование клиентов о состоянии ремонта;
• контроль сроков нахождения инструмента в сервисном центре;
• выписка заказ-нарядов, счет-фактур, ТН/ТТН, актов выполненных работ;
• работа с кассовым аппаратом.
Что предлагаем:
• Официальное трудоустройство согласно трудовому кодексу РБ;
• Рабочий день Пн-Пт 8.30-17.00 (с перерывом на обед);
• Официальная зарплата – 2 раза в месяц на карту;
• Социальный пакет согласно ТК РБ (отпуска, больничные и т.д.);
• Работа на входящем потоке заявок;
• Возможность покупки любого товара из ассортимента предлагаемого компанией для себя со значительными скидками;
• Обучение и тренинги за счет работодателя;
• Возможность роста.
Требования:
• Знание компьютера на уровне пользователя. Умение пользоваться Excel, Word, электронная почта, основные мессенджеры;
• Знание документооборота в сфере услуг - для чего оформляется и когда (договор, накладная, чек, заказ-наряд);
• Минимальные знания бухгалтерии (понимание, что такое НДС и т.п.);
• Опыт работы с 1С: Предприятие (будет плюсом);
• Умение работы с кассовым аппаратом (будет плюсом);
• Стрессоустойчивость и умение общаться с негативно настроенными людьми (их немного, но они встречаются);
• Огромным плюсом будет опыт работы механиком, инженером по ремонту либо приемщиком в сервисе подобной техники. Но наш опыт показывает, что с этой работой отлично справляются и сотрудницы.