Младший менеджер по продукту

Мы развиваем мессенджер для маркетплейса — это три направления:

чаты продавца в личном кабинете, чаты покупателя, платформенное решение чатов для сервисов Ozon (ПВЗ, курьерское приложение, Ozon Job и т.д.). Наша цель — чтобы продавцы и покупатели быстро решали вопросы прямо в чатах, а сами чаты стали для продавцов новым каналом продаж и лояльности. В планах — превратить мессенджер в полноценную CRM для продавцов и сделать общение более удобным для всех пользователей.

Предстоит работать с разными сегментами пользователей, большим количеством внутренних заказчиков и двумя командами разработки: backend+web и mobile.

Вам предстоит:

• Собирать и анализировать потребности пользователей и бизнеса;
• Участвовать в формировании бэклога продукта;
• Работать с метриками и ставить эксперименты (включая А/В-тесты);
• Генерить продуктовые гипотезы и проверять их;
• Активно взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками, ИТ командой и с коллегами из смежных отделов;
• Работать над продуктом на всех этапах: от идеи до внедрения;

Мы ожидаем:

• Опыт в продукте и близких к продукту сферах: исследованиях, аналитике, проектном менеджменте или маркетинге;
• Умение работать с данными и метрикам;
• Общее понимание А/В-тестов;
• Системное мышление и умение структурировать информацию.