Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вас привлекает работа с клиентами и вы хотите развиваться в этой области? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды в группе компаний «Сигма».

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов и предоставление консультаций по услугам компании.
• Работа с изменениями тарифов, перерасчетами и расторжениями договоров.
• Удержание клиентов и предложение альтернативных решений.
• Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов.
• Ведение отчетности и документации по работе с клиентами.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания клиентов или продаж.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Способность работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям.
• Знание основ работы с документами и отчетностью.
• Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Возможность работы как на месте работодателя, так и удаленно.
• Оформление по ТК РФ и "белая" заработная плата.
• Обучение и поддержка опытного наставника.
• Работа в стабильной компании с более чем 30-летней историей.
• Уютный офис и дружелюбная команда.

О компании: Группа компаний «Сигма» — это более 30 лет успешной работы в сфере СМИ и телекоммуникаций в г. Новый Уренгой. Мы предоставляем услуги кабельного телевидения, интернет-доступа и аренды каналов связи, а также активно развиваемся в области рекламы и медиа. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!