Оператор входящей линии

Такском

Оператор входящей линии

Описание вакансии

Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по продуктам компании на входящей линии (без продаж);
  • Обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению технических сбоев, возникающих в процессе работы системы.

Необходимый опыт и личные качества

  • Уверенное знание ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность;
  • Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
  • Внимательность к деталям и усидчивость.

Мы предлагаем:

  • Пятидневную рабочую неделю, выходные и праздники всегда отдыхаем;
  • Обучение в процессе работы с первого дня;
  • Стабильную заработную плату дважды в месяц;
  • Карьерный рост после 3 месяцев работы;
  • Оформление по ТК.
Навыки
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • входящие звонки
  • Техническая поддержка
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Клиентоориентированность
  • Работа с CRM
  • Деловая коммуникация
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию