Оператор отдела логистики (офис, без продаж)

Фастранс — транспортная компания по перевозке сборных грузов с 2003 года. Нужен аккуратный оператор для офисной операционки: звонки/почта, документы, расчёты и реестры. Холодных звонков и поиска клиентов нет.

Обязанности:

• Коммуникации: принимать звонки на общую линию, обрабатывать входящую почту, отправлять уведомления по статусам;

• Заявки и грузы: регистрировать заявки/пришедшие грузы, заносить данные в реестры, контролировать возврат документов после рейсов;

• Документы: выставлять счета, готовить УПД/акты, проверять реквизиты и корректность первички, вести архив;

• Расчёты и оплаты: считать стоимость перевозок по тарифам/шаблонам, проверять оплаты по регламенту и давать «добро» на отгрузку;

• Страхование и отчётность: формировать реестры на страхование/полисы и вести простые отчёты в Excel.

• Вы аккуратны к документам и цифрам, грамотно переписываетесь по почте.
• Владение Excel (формулы, фильтры, сводные — как плюс) и почтой.
• Умеете вежливо и быстро решать вопросы клиента, держать несколько задач параллельно.
• Опыт в поддержке продаж/логистике будет плюсом, но не обязателен — обучим спецификам LTL (сборные грузы).

• График: 5/2, 09:00–18:00
• Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
• Доход: оклад 50 т.р. + премия до 10 т.р. (после прохождения испытательного срока).
• Обучение продукту и процессам.