Оператор службы Service Desk (Helpdesk)
Оператор службы Service Desk (Helpdesk)
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка обращений от Заказчиков Товарищества;
- Входящая и исходящая корреспонденция
- Деловая переписка ;
- Делопроизводство;
- Выполнять прямые поручения руководства
- Подготовка отчетов
- Контроль за исполнением обращений
- Обратная связь с пользователями
- контроль за инженерами.
- Высшее или средне-специальное техническое образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Знание русского и казахского языков;
- Опыт в работе в службе технической поддержки
- Официальное трудоустройство;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
Навыки
- Пользователь ПК
- Деловая переписка
- Грамотная речь
- Делопроизводство
- Грамотность
- Техническая поддержка