Осуществлять бронирование мест в гостинице, их подтверждение и оформление, в том числе предварительное бронирование по телефону и электронной почте.
Работать с онлайн-каналами.
Обеспечивать взаимодействие с турагентствами, туроператорами, экскурсионными бюро, гостиницами и кассами продажи билетов и иными сторонними организациями.
Вести телефонные переговоры с клиентами.
Требования:
Коммуникативные навыки.
Стрессоустойчивость.
Основы делового этикета.
Умение профессионально и грамотно общаться по телефону.
Знание компьютерных программ.
Внимательность к деталям
Клиентоориентированность.
Коммуникативные навыки.
Стрессоустойчивость.
Основы делового этикета.
Умение профессионально и грамотно общаться по телефону. Организованность и ответственность.