Директор по эксплуатации

Обязанности:

• Управление командой эксплуатации и поддержки IT-инфраструктуры
• Контроль работы высоконагруженных бизнес-приложений, включая платежную систему
• Организация процессов по стандартам ITIL/ITSM в режиме 24/7
• Мониторинг и анализ работы информационных систем
• Анализ метрик и показателей
• Обеспечение безопасности инфраструктуры и данных
• Управление проектами по развитию и оптимизации систем

Технические требования:

• Опыт от 5 лет в должности директора отдела эксплуатации/начальника управления нескольких подразделений ИТ-эксплуатации
• Глубокие знания Linux и Windows систем
• Опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix)
• Понимание принципов работы API и интеграционных решений
• Знание баз данных PostgreSQL и MSSQL
• Опыт автоматизации процессов через скрипты
• Понимание облачных технологий (AWS, Azure, Google Cloud)

Необходимые навыки:

• Лидерские качества и умение управлять командой
• Аналитическое мышление и способность быстро решать проблемы
• Коммуникабельность и навыки взаимодействия со стейкхолдерами
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
• Понимание бизнес-метрик и финансовых показателей
• Высшее техническое образование
• Знание ITIL/ITSM
• Опыт работы в финтех или крупных IT-компаниях

Дополнительные преимущества:

• Опыт работы с Service Desk системами
• Знание принципов GitOps
• Опыт управления конфигурациями
• Навыки написания технических скриптов

Условия работы:

• Удаленный формат работы
• Возможность работать по всему миру
• Отпуск 28 календарных дней