Администратор в ЖК премиум-класса

Мы ищем клиентоориентированных, инициативных и заботливых сотрудников, которые помогут создавать комфортную и гостеприимную атмосферу в лобби премиального ЖК в центре Москвы. Это замечательная возможность начать развиваться в индустрии Сервиса и Гостеприимства.

Мы — HOST

Компания, предоставляющая консьерж-сервис для премиальных объектов недвижимости и корпоративных клиентов. Мы объединяем стандарты гостеприимства 5* и тонкости работы в жилой недвижимости. Наша цель — расширять границы привычного консьерж-сервиса, делая жизнь резидентов проще, комфортнее и насыщеннее.

Администратор в ЖК премиум-класса

Обязанности:

• Работа с резидентами: прием и выполнение лайфстайл-запросов (бронирование ресторанов, заказ курьеров, организация пропусков и парковочных мест, прием корреспонденции).
• Создание комфортной и гостеприимной атмосферы в лобби, контроль чистоты и порядка.
• Предоставление информации об услугах управляющей компании.
• Оперативное реагирование на обращения, подготовка справок и разъяснений.
• Сбор обратной связи от резидентов.
• Подготовка афиш и подборок актуальных городских событий.

Требования:

• Опыт работы в сфере сервиса (HoReCa, гостиничный бизнес, административный персонал, ЖКХ) будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Понимание основ делового этикета, тактичность.
• Ответственность, надежность, клиентоориентированность.
• Высокие коммуникативные навыки, умение находить решения в нестандартных ситуациях.
• Хорошее знание Москвы и интерес к культурной жизни города.
• Насмотренность: знание ресторанов, музеев, культурной повестки и городских событий.
• Умение корректно работать с конфиденциальной информацией.

Условия:

• График: 2/2, с 08:00 до 20:00.
• Комфортное рабочее место с современным и эстетичным интерьером.
• Корпоративная униформа.
• Питание предоставляется.
• Возможности профессионального роста в сфере премиального сервиса.

Если вы хотите стать частью команды, которая меняет стандарты сервиса в премиальной недвижимости, будем рады вашему отклику!