Оператор call-центра

Наша семейная стоматология, является одним из ведущих медицинских центров в г. Тюмень и г. Екатеринбург, работающая более 10 лет на Российском рынке с неповторимой клинической практикой, историей и традициями.

В связи с расширением штата и увлечением заявок от наших потенциальных пациентов, находимся в поиске оператора call-центра на дому (удаленно).

Обязанности:
• Совершать исходящие звонки из дома по готовой базе клиентов (обработка заявок с сайта, без поиска клиентов);
• Записывать пациентов на первичный (бесплатный) прием к врачам;
• Вести простую отчётность в CRM (Битрикс24);
• Эффективно выстраивать диалог и работать с возражениями.

Требования:
• Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом);
• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• Наличие компьютера и стабильного интернета;
• Тишина во время звонков;
• Готовность работать только в формате полной занятости (подработку и частичную занятость не рассматриваем).

Процессор: Intel Core i3 или выше
Оперативная память (ОЗУ): От 8 ГБ
Накопитель: SSD-диск
Интернет: Пропускная способность от 50 Мбит/с
Доп. оборудование: Гарнитура с микрофоном

Условия:
• Работа из дома (“home-office”), наличие необходимого оборудования для работы (компания технику НЕ предоставляет);
• График работы свободный, на выбор сотрудника (договоримся на собеседовании).

Самые распространенные варианты графиков, которые чаще всего выбирают:

• 5/2 по 5 часов:

• первая смена: 9:00–14:30 ЕКБ / 7:00–12:30 МСК
• вторая смена: 14:30–20:00 ЕКБ / 12:30–18:00 МСК

• 5/2 по 8 часов:
  9:00–18:00 ЕКБ / 7:00–16:00 МСК
• 2/2 по 11 часов:
  9:00–20:00 ЕКБ / 7:00–18:00 МСК

• Официальное трудоустройство (по договору ГПХ);
• Своевременная оплата (в зависимости от объёма выполненных работ);
• Выплаты на карту (реквизиты вы предоставляете своей действующей карты);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Как присоединиться:
1. Нажмите кнопку «Откликнуться»;
2. Ответьте на звонок рекрутера;
3. Пройдите бесплатное онлайн-обучение с руководителем.