Стань частью команды одного из лучших всесезонных горных курортов страны!
Работа на территории нового гостиничного комплекса премиум класса в самом сердце гор Архыза!
Какие задачи необходимо решать:
- Координация работы и распределение задач для персонала (горничные, хаусмены, уборщики);
- Контроль качества уборки номерного фонда, гостевых и служебных зон;
- Обучение нового персонала стандартам уборки и комплектации номерного фонда;
- Помощь в проведении плановых инвентаризаций;
- Организация и проведение генеральных уборок;
- Контроль за расходом и остатком необходимого инвентаря и принадлежностей для уборки номерного фонда, а также гостевых принадлежностей;
- Эффективное взаимодействие со службой приёма и размещения по своевременной подготовке номеров к заезду;
- Качественное и эффективное предоставление дополнительных услуг гостям, согласно утвержденным регламентам и прейскурантам;
- Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей;
Требования:
- Опыт работы на данной позиции от года;
- Знание стандартов оказания гостиничных услуг;
- Обеспечение стандартов чистоты в отеле;
- Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей;
- Знание и соблюдение правил эксплуатации бытовой техники;
- Знание правил оформления, учета и хранение забытых гостями вещей;
- Отсутствие аллергических реакций на пыль и моющие средства;
- Ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность
- Внимательность, аккуратность, физическая выносливость.
- Ответственное отношение к работе и результату.
- Умение планировать и расставлять приоритеты.
- Коммуникабельность, навыки наставничества.
- Готовность к ненормированному графику, открытие объекта выпадает под сезон (Дневные или вечерние смены).
- Опыт работы в Teamjet или Teamatix, или другой системой автоматизации (кредиты) работы хозслужбы приветствуется.
Условия: - Работа в развивающейся компании сферы гостеприимства.
- Оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
- Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, готовы к переезду, мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, ждем в горах Архыза!