Менеджер по работе с клиентами

Мы — динамично развивающееся агентство, которое берет на себя весь цикл управления кабинетом партнера на маркетплейсе: от запуска карточек и аналитики до роста продаж и снижения ДРР.

Ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими партнерами и их успехом.

Обязанности:

• Поиск и привлечение партнеров (исходящие звонки, входящие заявки).

• Проведение встреч и переговоров.

• Выявление потребностей и сбор необходимой информации о бизнесе партнера для составления коммерческого предложения.

• Консультирование по вопросам работы агенства и помощь в решении возникающих проблем.

• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с партнерами.

• Анализ рынка и конкурентной среды для предложения оптимальных решений клиентам.

• Участие в разработке стратегий по увеличению продаж и улучшению клиентского опыта.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере продаж от 3 лет.

• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.

• Способность анализировать информацию и предлагать эффективные решения.

• Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения.

• Преимуществом будет опыт работы с маркетплейсами или в рекламном агенстве.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.

• Удалённый формат работы.

• Возможность профессионального роста и развития в компании.

• Дружный и поддерживающий коллектив.

О компании:

Наше агентство — место, где мы не просто продвигаем товары на маркетплейсах, а двигаем бизнес клиентов вперёд, как свой собственный. Здесь работают молодые, заряженные и по-настоящему увлеченные люди, для которых важен результат, а не формальные галочки.

Наши ценности:

• Партнёрство — с клиентами мы на одной стороне. Вникаем в нюансы их бизнеса, ищем решения, а не оправдания.

• Ответственность — каждый понимает, что от его работы зависит успех всей команды и клиентов.

• Инициатива — мы ценим идеи и действия, а не ожидание команды “сверху”.

• Командная работа — мы поддерживаем друг друга и вместе достигаем амбициозных целей.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые делают мир бизнеса лучше!

В Step Up каждый — часть единого механизма и без тебя не получится достичь результата — каждый элемент механизма отвечает за успех всей команды.