Специалист по работе с клиентами (без холодных звонков)

Юридическая компания ищет дополнительного сотрудника в отдел по работе с клиентами (опыт не обязателен: предоставляется обучение). Юридическое образование не требуется.

Обязанности:

• Прием поступающих заявок (без самостоятельного поиска, без холодных звонков), подбор вариантов работы, первичная консультация.
• Проведение встреч в офисе компании, заключение договоров.
• Информационная поддержка действующих клиентов (отчеты по состоянию дел, ответы на текущие вопросы), контроль дебиторской задолженности.

Условия:

• Работа в офисе, без выездов и командировок, c 11 до 19 часов. Расположение в центре Москвы, в двух минутах от метро. Кабинет на пять сотрудников, не колл-центр, отдельные переговорные для встреч с клиентами.
• Предусмотрен постоянный оклад, прямой процент от суммы заключенных договоров (без верхнего порога), а также прямой процент от суммы ежемесячных платежей закрепленных за вами клиентов.
• Работа на постоянной основе. По поводу временной или частичной занятости просьба не беспокоить.
• Для сотрудников предусмотрено обучение по продуктам компании, по продажам, проведению звонков и встреч, и работе в целом.

Требования:

• Энергичность, коммуникабельность, желание говорить и работать с людьми.
• Желательны знания и опыт прямых продаж. Плюсом будет опыт работы в банках, либо страховых или юридических компаниях, но подходящих кандидатов возьмем и без него.
• Знание ПК и стандартных офисных приложений. Грамотная устная и письменная речь.

У нас строго запрещено вводить клиентов в заблуждение и совершать сомнительные продажи. Кандидатам, предпочитающим такой стиль работы, просьба не беспокоить.

В сопроводительном письме просьба указать код: lk931bt25 и ответить на следующие вопросы:

1. Что заинтересовало вас в нашем объявлении?

2. Что вы хотели бы получить от работы в нашей компании?

3. Какую информацию вам бы хотелось видеть в объявлении дополнительно?

Резюме без кода и ответов имеют низший приоритет при рассмотрении.