Менеджер по работе с клиентами

MP Sales – торгово-логистическая компания с более чем 10-летним опытом работы на рынке Китая (с 2011 года). Помогают бизнесу любого масштаба – от предпринимателей на маркетплейсах до крупных компаний – закупать и доставлять товары, оборудование и автомобили из Китая.

MP Sales предоставляет полный цикл услуг: от поиска товара до доставки, таможенного оформления и оплаты по ВЭД. Офисы в Китае и России, обрабатывают более 50 тонн грузов ежемесячно и сотрудничаем с более чем 1500 клиентами, из которых более 100 – постоянные.

Обязанности:

• Работа с входящими заявками от клиентов;
• Работа с действующими клиентами;
• Брифинг клиента и снятие запроса;
• Поддержание и развитие партнерских отношений;
• Вести вежливое общение с клиентами по клиентскому сервису;
• Общение с коллегами из Китая;
• Подготовка предложений для клиента;
• После ознакомления клиента с КП;
• Выкуп товара на китайских площадках;
• Отслеживать поступление товара на склад в Китае;
• Согласовывать с клиентом тип упаковки и тип доставки товара до России;

• Отслеживание поставки товара до вручения клиенту.

• Образование средне специальное или высшее;

• Навыки продаж будет преимуществом;

• Знание английского или китайского будет преимуществом;

• Уверенный пользователь Excel;

• Умение работать в команде и умение работать с большим объемом информации.

• Место работы - ул. Чернышевского 82, офис 406

  БЦ Капитал;

• График работы - с пн-пт с 9.00 до 17.00;

• Достойная заработная плата оклад + процент за успешную сделку/ выплаты всегда вовремя;
• Возможность увеличить свой заработок выше среднего по городу;
• Работа в комфортном, современном офисе в центре города;
• Дружественный коллектив и благоприятная атмосфера.