Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Сейчас мы ищем опытного Бизнес-Системного (Fullstack) аналитика в нашу команду инфраструктурной разработки.
Наш проект:
Service Desk - это сервис для организации процесса обслуживания сотрудников внутри компании (Helpdesk), а также для мониторинга и управления инцидентами, запросами и проблемами, связанными с IT-сервисами.
Вам предстоит:
- Взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами для сбора, анализа и документирования бизнес-требований;
- Моделировать и описывать бизнес-процессы, связанные с управлением IT-инфраструктурой и сервисами;
- Составлять спецификаций, технические задания, функциональные и нефункциональные требования к IT-решениям, системам и сервисам;
- Анализировать существующие архитектурные решения и участвовать в их проектировании;
- Создавать и актуализировать артефакты: БД (физическая модель данных / логическая модель данных, ERD), API, диаграммы последовательности;
- Взаимодействовать со смежными командами, учитывать взаимосвязи сервисов друг с другом.
Формат работы - удаленный или гибридный.
Вы нам подходите, если:
- Имеете опыт работы в роли Бизнес-системного аналитика - не менее 3х лет;
- Имеете уверенные знания REST API, gRPC, SQL, noSQL, работы клиент-серверных приложений;
- Понимаете пользовательский опыт;
- Применяли нотации моделирования (UML, BPMN);
- Проектировали техническую архитектуру решений на базе функциональных и нефункциональных требований;
- Проектировали БД и API.
Будет плюсом:
- Знание процессов ITSM/ITIL, опыт работы с системами Service Desk (например, Jira Service Management, ServiceNow) и/или DCIM.
Преимущества для сотрудников:
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
- Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
- Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.