Операционный менеджер

Операционный менеджер

Вас привлекает мир управления и вы стремитесь к совершенству в организации процессов? Мы ждём Операционного менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде и поможет нам достичь новых высот!

Обязанности:

• планирование, организация и контроль оперативной деятельности СПиР и GR;
• формирование и обучение команды сотрудников;
• контроль соблюдения финансовой дисциплины и правил ведения кассовых операций;
• ведение регистрационного и миграционного учета, работа в программе Контур;
• обеспечение высоких стандартов приема и обслуживания гостей;
• эффективное взаимодействие между подразделениями санатория;
• продвижение внутренних услуг и обеспечение безопасности и комфортных условий проживания;

• работа с отзывами и обращениями гостей, высокий уровень NPS;

• разработка тарифных планов, расчет и предоставление тарифов для групповых корпоративных бронирований, создание пакетных и спецпредложений.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы на аналогичных позициях в сфере гостеприимства (гостиницы, отели, пансионаты, санатории) от 3-х лет;
• высокий уровень владения ПК;
• понимание принципов финансового планирования и отчетности, умение составлять бюджеты и анализировать расходы;
• навыки управления командой и обучение сотрудников;
• знание высоких стандартов обслуживания и умение работать с отзывами клиентов.

Условия и преимущества:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы 5/2 (комплексные обеды бесплатно);
• заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
• дружелюбный и профессиональный коллектив, корпоративные мероприятия и поддержка команды единомышленников;
• возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• работа в динамично развивающейся компании с надежной репутацией;
• скидки на медицинские услуги клиник группы компаний "Олимп Здоровья" для сотрудников и членов их семей.

О нас:
Санаторий Дон входит в группу компаний «Олимп Здоровья» - динамично развивающийся бренд с надёжной репутацией. Активное взаимодействие клиник позволяет получить полный цикл медицинских услуг от диагностики и лечения (в т.ч. хирургического) до восстановления и поддержания здоровья в любом возрасте.