Администратор колцентра/менеджер

Открыта вакансия на должность Администратора колцентра/менеджера по продажам в компании Юнайт.

Твой шанс попасть в отличный коллектив и взаимодействовать с каждым сотрудником нашей организации.

Интересная работа в дружном коллективе в центре города Твери с возможностью карьерного роста.
Требуемый опыт работы: не требуется, мы научим, от вас смотреть/слушать и впитывать, потом конечно применять)

Полная занятость, полный день С 9-00 до 18-00 (график 5/2); С 9 до 21 (график 2/2), осталные графики - занятость индивидуально обговаривается.

Возможна подработка: по выходным (в принципе работу можно делать в любом месте, если в выходные есть время - это повлияет на оплату вашего труда в большую сторону))

График 5/2, 2/2, выходные дни, вечерняя подработка.

Обязанности:

Консультирование покупателей по товарам и услугам фирмы (телефон и месседжеры) вызовов не много, это не телеконтакт))) 30-40 в день + переписка.

Перевод вызовов на другого сотрудника (телефон и месседжеры)

Это основное, остальное зависит от ваших возможностей, если есть менеджерские навыки работы можно добавить.

Холодных обзвонов у нас нет, мы принимаем вызовы и перезваниваем если вызов пропущен. Вызовы распределены по менеджерам, т.е администратору звонят только новые клиенты с новыми вопросами.

Необходимые навыки:

• Знание пк на уровне продвинутого пользователя
• поставленная речь
• логический склад ума
• возможность работы с большим объёмом данных
• Работа в CRM
• Работа Битрикс 24
• Работа в 1с УТ
• Опыт в продажах
• Набор текста на клавиатуре в слепую

Условия:

Оплачиваемый отпуск и больничный

Перед выходом на работу все сотрудники проходят у нас обязательное оплачиваемое обучение.