Инженер технической поддержки

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Инженер технической поддержки

Владивосток, 2-я Шоссейная улица, 1А

Описание вакансии

Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:
    • Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;
    • Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя.
  • Обработка запросов на обслуживание, в том числе:
    • Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;
    • Тщательный учет и обслуживание оборудования в CMDB,
  • Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки:
    • Реализация решений третьего уровня поддержки,
    • Внесение изменений в конфигурацию и модернизация элементов, которые являются частью технической инфраструктуры ИТ.
  • Обслуживание компьютерного оборудования (компьютеры, принтеры, IP-телефоны) и обновление программного обеспечения на рабочих станциях;
  • Проверка и приемка ИТ-оборудования, предоставленного поставщиком;
  • Ведение учета установленного компьютерного оборудования и программного обеспечения;
  • Участие в проектах в области развития ИТ-инфраструктуры и системы ServiceDesk.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года;
  • Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office и другого офисного ПО;
  • Понимание работы Active Directory (учётные записи, группы, политики);
  • Базовые знания архитектуры персональных компьютеров и ноутбуков;
  • Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi);
  • Опыт работы с системами Service Desk (например, ServiceNow, Jira);
  • Навыки диагностики и устранения технических неполадок.
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
  • Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
  • Место работы – Владивосток, станция Весенняя, ул. Вторая Шоссейная, 1A.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Группа Компаний «Доброфлот»
Полный день
  • Артем

  • Не указана

Рекомендуем
билайн
Полный день
  • Артем

  • Не указана

Рекомендуем
РАТИМИР
Полный день
  • Артем

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
МК Рефтранс
Полный день
  • Артем

  • от 90000 RUR

Торговый Дом Аквадом
Полный день
  • Артем

  • до 130000 RUR

Артемовское ППЖТ
Полный день
  • Артем

  • до 120000 RUR

ТЭК Мосэнерго

Сервисный инженер

ТЭК Мосэнерго

Полный день
  • Артем

  • до 120000 RUR

Международный аэропорт Владивосток

Инженер группы парковочного комплекса

Международный аэропорт Владивосток

Полный день
  • Артем

  • от 95000 RUR

X5 Transport
Полный день
  • Артем

  • до 120000 RUR

Приморский завод ЕВРОПЛАСТ
Сменный график
  • Артем

  • до 113000 RUR

Развлекательный комплекс Tigre de Cristal

Инженер по ремонту оборудования

Развлекательный комплекс Tigre de Cristal

Сменный график
  • Артем

  • от 82000 RUR

Международный аэропорт Владивосток

Инженер КИПиА

Международный аэропорт Владивосток

Полный день
  • Артем

  • от 76000 RUR

Инженер-электрик

Дальневосточная Транспортная Компания

Полный день
  • Артем

  • до 120000 RUR

WILDBERRIES
Полный день
  • Артем

  • до 179000 RUR

DNS Головной офис
Полный день
  • Артем

  • до 130000 RUR

Подряд
Полный день
  • Артем

  • от 80000 RUR

ДВСК-Инжиниринг

Инженер ПТО

ДВСК-Инжиниринг

Полный день
  • Артем

  • до 150000 RUR

Международный аэропорт Владивосток

Ведущий инженер по наладке и испытаниям

Международный аэропорт Владивосток

Полный день
  • Артем

  • от 92000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию