Химки, улица Репина, 3
Обязанности:
Обеспечивать безперебойную работу офиса;
Управлять и поддерживать ИТ-инфраструктуру: рабочие места — более 50, локальная сеть — более 50 абонентов, офисная техника, сетевое оборудование, сервер.
Осуществлять установку (оснащение), настройку и устранение неполадок в работе ПО, оборудования на рабочих местах пользователей и в ЛВС, включая блочный ремонт и модернизацию системных блоков.
- Администрирование электронной системы заявок OSTicket, ВКС, почтового сервера на базе Mail.ru, государственных информационных систем, СЭДО СБИС и Контур Диадок, официального сайта;
- Техническая поддержка пользователей: обучение и помощь с проблемами в работе ПО и IT-оборудованием.
- Обслуживание пользователей через систему заявок: приём и оперативное выполнение обращений сотрудников.
Закупка IT-оборудования, программного обеспечения, расходных материалов и услуг: планирование закупок, поиск поставщиков, подготовка ТЗ;
- Взаимодействие со сторонними организациями по всем вопросам в области IT;
- Сопровождение процессов электронной цифровой подписи (ЭЦП): выпуск, учет, отзыв сертификатов; установка СКЗИ;
- Антивирусная защита и резервное копирование.
Взаимодействие с тех. поддержкой МАИ.