Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

Уважаемый, соискатель!

Компания "Service comfort" - это международная компания в сфере клининговых услуг. Обслуживаем значимые объекты недвижимости общей площадью более 350,000 м2. Сейчас компания разрослась. У нас более 300 клинеров, которые выполняют уборку. Наш опыт работы – это более 1,600 компаний.

В связи с активным ростом Компании у нас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами (на телефоне).

В чем состоит функционал?

• Работать с базой потенциальных Клиентов
  Работать с базой постоянных Клиентов
• Информировать об акциях и специальных предложениях
• Назначать встречи по телефону(работа с холодными звонками)
• Передавать заявки на встречи менеджеру осмотра
• Звонить Клиентам после направления коммерческих предложений( обоснование стоимости КП, отработка возражений, передача заявки на составление документации для договора)
• Согласовывать с Клиентами условия оказания услуг
• Работать по скрипту, вести отчетность

Что мы ждем от кандидата?

• Устная и письменная грамотность
• Активность, коммуникативность
• Знание ПК на уровне пользователя

Условия работы:

• Полная занятость
• 5-дневная неделя, 5\2
• Обучение
• Мы ищем кандидата для присоединения к нашей команде на основе независимого подрядчика. Это КОНТРАКТНАЯ РОЛЬ, а НЕ позиция сотрудника. Это означает, что Вы должны быть зарегистрированы или иметь возможность зарегистрироваться как самозанятый или индивидуальный предприниматель (юридическое лицо в Вашей стране проживания). Таким образом, Вы будете самостоятельно управлять налоговыми и юридическими обязательствами как независимый подрядчик в Вашей стране.

Что мы предоставляем?

• Конкурентную заработную плату. У нас не бывает задержек зарплаты, она выплачивается 2 раза в месяц, строго 15 и 25 числа.
• Обучение. У нас разработана система обучения; проводятся тренинги. С первого дня работы предусмотрен наставник. В процессе работы сотрудник постоянно обучается и повышает свою квалификацию.
• В нашем коллективе есть специалисты со стажем и новички. Возраст сотрудников 25-45 лет. У нас минимальная текучесть кадров. В нашей компании приятно и комфортно работать.
• График работы. У нас пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу. С 9-00 - 18-00.

Ждем Ваше резюме!
________________________________________________________________________________________

Dear Applicant!

The company "Service comfort" is an international company in the field of cleaning services. We service significant real estate properties with a total area of over 350,000 m². The company has now expanded. We have over 300 cleaners who perform cleaning services. Our experience includes working with more than 1,600 companies.

Due to the company's rapid growth, we have an open vacancy for a Client Appointment Scheduler (on a phone).

What does the role involve?

• Work with a database of potential clients

• Work with a database of existing clients

• Inform clients about promotions and special offers

• Schedule appointments via phone (cold calling)

• Transfer meeting requests to the inspection manager

• Follow up with clients after sending commercial proposals (explain pricing, handle objections, initiate contract documentation)

• Coordinate service terms with clients

• Follow scripts and maintain reporting

What do we expect from the candidate?

• Strong verbal and written communication skills
• Proactivity and sociability
• Basic PC proficiency

Working Conditions:

• Full-time employment
• 5-day workweek, Monday to Friday
• Training
• We are seeking a candidate to join our team on an independent contactor basis. This is a CONTRACT ROLE, NOT an employment position. This means that you must have or be able to register as self-employed / a sole proprietor (a legal business entity in your country of residence). So you'll be managing tax and legal obligations as an independent contractor in your country.

What We Offer:

• Competitive salary. We never delay payments; salaries are paid twice a month, strictly on the 15th and 25th.
• Training. We have a developed training system, including workshops. From the first day, a mentor is assigned. Employees continuously learn and improve their qualifications.
• Our team includes both experienced specialists and newcomers. The age range of employees is 25–45 years. We have minimal staff turnover, making our company a pleasant and comfortable place to work.
• Work schedule: Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM.

We look forward to receiving your resume!

Business development specialist (Remote)

(Client Appointment Scheduler)