Менеджер информационной поддержки ОСС

Санкт-Петербург, 3-я линия Васильевского острова, 62А

Метро: Спортивная

Описание вакансии

Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов.

Управляющая компания LEGENDA Comfort приглашает в команду менеджера информационной поддержки ОСС ( общее собрание собственников)

Цель роли : Обеспечивать эффективную коммуникацию и информационную поддержку процессов проведения общих собраний собственников (ОСС), формировать позитивный имидж компании и укреплять доверие среди собственников и групп инициативных участников, а также взять на себя ответственность за успешное проведение и результативность ОСС .

Задачи в роли:

разработка и реализация стратегии информационной поддержки ОСС совместно с руководством, контроль всех этапов проведения процедуры
проведение публичных выступлений, организация информационных встреч с собственниками для повышения их вовлеченности и лояльности
ведение активных коммуникаций с инициативными группами, советами домов и собственниками через социальные сети, чаты, собрания и личные встречи
информирование участников, подготовка и создание позитивного климата вокруг процедуры ОСС
создание и контроль выполнения протоколов встреч, получение обратной связи и работа с возражениями
обеспечение прозрачности процесса, подготовка отчетных материалов по итогам ОСС
формирование и развитие лояльных групп собственников, выступающих за поддержку УК
взаимодействие с органами государственной власти -отделами ОСЖ, УО ГУЖА районов и отделом по работе с объединениями собственников жилья и ГЖИ

Для успеха в роли необходимо:

высшее образование
опыт аналогичной работы в сфере управления недвижимостью, ЖКХ
преимущественно опыт работы в PR, коммуникациях, информационной поддержке или связанной сфере
наличие успешных кейсов в проведении собраний собственников
знание законодательства о проведении ОСС, нормативных документов
навыки публичных выступлений и умение вести переговоры
готовность брать ответственность за результат проведения ОСС
способность создавать позитивную репутацию и управлять общественным мнением
уверенность , умение убеждать и работать с сопротивлением

навыки работы с системами ГИС ЖКХ, 1С, системами учета собственников
способность доводить начатое до конца и добиваться позитивных результатов
внимательность, ответственность и организованность

готовность к разъездному характеру работы в период проведения ОСС

Условия и перспективы:

достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты
прозрачность, социальная ответственность и защищенность
ДМС после испытательного срока
современное офисное пространство (БЦ Jensen House, ст. м. "Спортивная")
яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта
возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха
работа в команде экспертов с инициативой и характером
возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог