Системный администратор

Ташкент, Юнусабадский район, массив Минор, 90

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Установка ПО
Настройка сканеров 1d-2d
Настройка принтеров (POS), Термопринтеры для штрихкодов (GODEX, XPRINTER 300серий).
Обновление ПО обычное
Проверка и восстановление базы обычное.
Настройка Экзель
Редактирование товарного чека, изменение формы.
Настройка почтовых серверов внешних, внутренних локальных.
Настройка сети, диагностика.
Интеграция с кассовыми аппаратами(ВК, Симург), платежными приложениями.
Отсоединение/добавление филиалов к FGLOBAL.
Очистка базы полная
Смена логина и пароля через базу данных.
Настройка резервного копирования базы данных.
Умение понимать и работать с базами данных.
Обеспечивает постоянную поддержку и обслуживание установленного софта, включая обновления, исправления ошибок и оптимизацию работы.
Предоставляет онлайн-помощь в решении технических проблем и вопросов, которые могут возникнуть у клиентов в процессе использования софта.
Выполняет выезды на места (объекты клиентов) для решения более сложных задач, которые не могут быть устранены дистанционно.
Соблюдает стандарты качества и безопасности при выполнении всех видов работ.

Требования:

Профессиональный опыт в IT-сфере, желательно в области технической поддержки или системного администрирования, не менее 1-2 лет.
Опыт работы с программным обеспечением для аптечного рынка или схожими отраслевыми решениями.
Опыт в диагностике и устранении технических проблем, включая опыт удаленной поддержки и выезда на объекты клиентов.
Уверенное владение компьютером, знание операционных систем (например, Windows, Linux) и основных сетевых технологий (TCP/IP, VPN, DHCP).
Навыки работы с базами данных и понимание принципов их функционирования.
Способность к чтению и пониманию технической документации, схем и инструкций.
Навыки межличностного общения и работы в команде, умение объяснять сложные технические концепции неподготовленным пользователям.
Владение русским и узбекским языком.
Знание основ ITIL и управления сервисными процессами.
Понимание принципов работы и требований к IT-инфраструктуре в аптечной сети.
Знание актуальных трендов и стандартов в сфере IT-безопасности.
Понимание бизнес-процессов клиентов для оптимизации работы программного обеспечения под их нужды.
Аналитический склад ума и внимание к деталям.
Стрессоустойчивость и способность к решению задач в многозадачном режиме.
Ответственность, самостоятельность и инициативность.
Ориентированность на результат и удовлетворение потребностей клиента. Наличие профессиональных сертификатов (например, Microsoft, Cisco, CompTIA) будет являться дополнительным преимуществом.