Менеджер по работе с Avito

SKL Group - федеральная компания - производитель и поставщик сантехники и товаров для ванных комнат собственных брендов IDDIS и Milardo. В связи с расширением интернет - канала продаж приглашаем менеджера по работе с Авито. Ищем специалиста для запуска продаж на Авито и последующего управления данным проектом. Предлагаем отличный продукт, привлекательную систему мотивации. Откликайтесь, пишите в чат или звоните.

Мы предлагаем:

• Работа в SKL Group-компании с 20-летней историей, производителе любимого многими продукта;
• График: 5/2 с 9.30 до 18.00, возможен гибридный формат работы;
• Комфортная адаптация, эффективная система корпоративного обучения и развития;
• Позитивная атмосфера в коллективе, веселые корпоративные мероприятия, развитая корпоративная культура;
• Корпоративная доставка сотрудников от/до станций метро Московская и пр. Ветеранов.

Задачи:

1. Этап пилота - организовать процесс размещения уценённых товаров на Avito:

• Фотофиксация дефектов, подготовка описаний, карточек;
• Размещение через шаблоны или вручную (на старте);
• Ведение личного кабинета: модерация, ответы, сопровождение заказов;
• Коммуникация с клиентами: работа с возражениями, уточнениями, повторными обращениями;
• Координация логистики (Avito-доставка, курьер, ПВЗ);
• Учёт продаж, возвратов, статусов, остатков;
• Ведение отчётности, выявление точек роста и проблемных зон.

2. Этап масштабирования:

• Построение базы контента и шаблонов карточек;
• Сопровождение подключения новых локаций (филиалов) или внутренних исполнителей;
• Взаимодействие с потенциальными сторонними селлерами (дилерами уценки);
• Построение регламентов: приёмка, фиксация дефектов, возвраты, гарантии;
• Ведение сквозной аналитики: эффективность, воронка, юнит-экономика;
• Постепенная автоматизация рутинных задач.

• Опыт самостоятельного ведения продаж на Avito или аналогичных площадках — от 2 лет;
• Опыт операционного управления процессами или проектами (желательно в малом бизнесе, e-com или логистике);
• Опыт общения с клиентами в онлайне (переписка, продажи, возвраты);
• Приветствуется: опыт выстраивания «своего дела» или внутренняя проектная активность в компании (внедрения, инициативы);
• Гибкость, самостоятельность, активность.