Оператор call-центра

ФГБНУ НИИГБ

Оператор call-центра

Москва, улица Россолимо, 11А

Описание вакансии

Обязанности:
  • Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).
    Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.
    Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.
    Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.
Требования:
  • Опыт работы оператором в медицинском call-центре.
    Знание программ (запись пациентов), как преимущество.
    Базовое знание ПК (Exсel, Word)
    Высшее или среднее профессиональное образование.
    Честность, порядочность, ответственность.
  • Человек с грамотной речью, уверенным голосом и тактом.

Условия:
  • График 5/2, возможна частично удаленная работа
  • Оформление по ТК РФ
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловая этика
  • Деловое общение
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию