Младший специалист технической поддержки (продукт Кадровый ЭДО)

Астрал Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Ищем технического специалиста на продукт iКЭДО - это современный облачный сервис, который решает задачи, связанные с кадровым электронным документооборотом, обеспечивая безопасность и удобство в управлении документами.

Преимущества работы в технической поддержке:

• Карьерный рост уже через 3 месяца;
• Возможность познакомиться с продуктами IT-компании и выбрать своё дальнейшее направление для развития;
• Каждый сотрудник технической поддержки с первого дня работы включен в Геймификацию. Получаешь АстралКоины, меняешь на подарки (беспроводные наушники, электронные часы, сертификаты в Ozon, настольные игры и другие).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленную работу;

• График на первые 3 месяца: 5/2 с 9:00 до 18:00 (мск).
  После 3 месяцев возможны изменения в зависимости от производственной необходимости (график 2/2 или ночные смены).

• Корпоративное обучение;
• ДМС со стоматологией.

А ещё у нас:

• Бенефит ко дню рождения;
• Скидки от компаний-партнеров;
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим вопросам;
• Удаленная установка программного обеспечения;
• Работа в CRM системе;
• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Требования к кандидату:

• Знание СКЗИ (средства криптографической защиты информации);
• Опыт работы с электронным документооборотом с контрагентами;
• Аналитический склад ума.

Если вы хотите развиваться в IT-сфере, но не знаете с чего начать ? Сделайте первый шаг и откликнитесь на вакансию!