Работы по оперативному контролю состояния, анализа доступности и производительности телекоммуникационного оборудования, сети передачи данных и сервисных платформ сети предприятия.
Оповещение об авариях и плановых работах заинтересованных подразделений компании.
Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании по вопросам устранения неисправностей.
Постоянная координация процессов обработки запросов, поступающих в управление эксплуатации сети по вопросам функционирования телекоммуникационного оборудования, сети передачи данных и сервисных платформ сети предприятия.
Техническая поддержка и анализ проблем, связанных с функционированием телекоммуникационного оборудования, сети передачи данных и сервисных платформ сети предприятия.
Поддержка маркетингового сектора при обращениях по вопросам обслуживания абонентов сети предприятия.
Наши ожидания:
Высшее техническое образование (в сфере телекоммуникационных или информационных технологий).
Знание сетевых технологий и протоколов, принципов конфигурирования локальных сетей и знание принципов взаимодействия локальных и глобальных сетей.
Знание основ построения сетей подвижной связи.
Знание операционных систем Windows на уровне опытного пользователя.
Опыт работы в сфере телекоммуникаций или IT.
Знание английского языка на уровне Pre-Intermediate и выше.
Условия:
Сменный график работы +ночные смены (7-8 в месяц), комбинированный формат (офис, удаленно)