Специалист по обслуживанию клиентов Call-центра

Группа компаний «ADM GLOBAL» (KIA Uzbekistan) — стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные авто в Узбекистан.

Компания мультибрендовая, является официальным дистрибьютором Kia, Chery, Haval, Hyundai Trucks в Узбекистане и работает по мировым стандартам.

«ADM GLOBAL» включает в себя автосалоны, сертифицированные производителями, сервисные центры, а самое главное - собственное производство. Штат компании - более 4000 специалистов.

Основная сфера деятельности – производство, продажа, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, а также продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров. Дилерская сеть компании насчитывает более 70 центров по всей Республике Узбекистан.

• Оперативное обслуживание Клиентов Компании по горячей линии
• Участие в исходящем обзвоне
• Обработка входящих запросов по WEB каналам
• Заполнение Клиентских данных в базе Компании

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Знание языков : Русский / Узбекский в совершенстве
• Понимание принципов и опыт построения клиентоориентированного сервиса.
• Умение разрешать конфликты , развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость, навыки деловой коммуникации.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз
• Карьерный рост
• Своевременная оплата труда
• Частичная компенсация абонемента в спортзал (50%)
• Обеды, компенсируемые частично компанией (70%)
• График работы: сменный( выходные плавающие)
• Место работы: улица Янги Сергели, 7 автосалон Chery