Консультант 1С

О компании
Мы — консалтинговая IT-компания Арида.
Работаем с 2006 года. У нас более 2000 активных клиентов и 100+ сотрудников в штате. Мы являемся официальным партнером компании «1С» в Казахстане.
Кого мы ищем?
Консультанта 1С в команду департамента корпоративных клиентов.

Преимущества работы в компании:
- Вы становитесь частью молодой и активной команды профессионалов;
- У нас живая корпоративная культура: мы проводим праздники, онлайн-тимбилдинги и корпоративные мероприятия, где вы можете поучаствовать, даже находясь в городе Астана.
- Компания поддерживает сотрудников вне офиса, действует система бонусов, подарков и корпоративных поощрений.
- Вы получите доступ к внутренним обучающим программам и корпоративной библиотеке, можно развиваться и повышать квалификацию.
- Компания входит в топ-10 лучших партнёров 1С в Казахстане, что даёт стабильность, признание и возможность работать с интересными проектами.
- Мы развиваем компетенции сотрудников за счёт компании и предоставляем возможности для карьерного роста внутри структуры.

Обязанности:
- Приём и регистрация обращений пользователей по работе в 1С: Комплексная автоматизация;
- Классификация, определение приоритета обращений пользователей;
- Ведение учёта всех обращений, контроль их статусов и сроков исполнения.
- Решение типовых вопросов и ошибок пользователей;
- Передача обращений, требующих комплексного решения, на вторую линию поддержки или программистам;
- Подготовка и оформление заданий на доработку функционала для программистов;
- Взаимодействие с пользователями для уточнения деталей обращений и предоставления обратной связи;
- Ведение базы знаний по решённым обращениям и типовым ситуациям.

Требования:
- Высшее образование (техническое (IT), экономическое, бухгалтерский учет и аудит);
- Опыт работы с 1С: Бухгалтерия для Казахстана 3.0 , 1С:ЗУП 3.0;
- Опыт работы с 1С: Комплексная автоматизация для Казахстана будет преимуществом;
- Желательно наличие сертификатов «1С:Профессионал»;
- Знание и понимание IT сферы будет преимуществом;
- Стремление к профессиональному росту и развитию своих знаний;
- Доброжелательность, пунктуальность, организованность, ответственность, коммуникативные навыки.

Условия:

- Наш офис находится в г. Петропавловск, но Вы будете работать на территории заказчика в г. Астана, левый берег;
- официальное трудоустройство по ТК РК;
- график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
- оплачиваемый отпуск — 24 календарных дня;
- оплачиваемые больничные.

Если Вам интересна вакансия, жмите кнопку «Откликнуться», и мы обязательно свяжемся с вами!