Менеджер развития терминальной сети

Обязанности:

• Организация и координация полного цикла установки терминалов: от заявки до запуска.

• Взаимодействие с регионами по логистике, настройке, постконтролю.

• Достижение KPI и tNPS, контроль работоспособности сети.

• Актуализация данных по устройствам (геолокация, адреса, графики).

• Решение проблемных ситуаций, снижение операционных рисков.

• Согласование и обновление инструкций по работе с терминалами.

• Подготовка отчетов: complaint control, отчёт для Нацбанка.

• Работа с партнёрской сетью (Касса 24, QIWI): финконтроль, документы.

Требования:

• Высшее образование (экономическое, техническое или в смежной области).

• Практический опыт работы в финансовой, банковской или телекоммуникационной сфере — не менее 3 лет.

• Понимание специфики работы с терминальной сетью, навыки организации бизнес-процессов, аналитическое мышление и умение работать в мультифункциональной команде.

• Приветствуется опыт взаимодействия с партнёрскими сетями, работы с отчетностью и внутренними нормативными документами.

• Опыт работы с терминалами (банкоматами), эквайрингом будет преимуществом

Условия:

• Работу в Европейском банке;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильную заработную плату и бонусы KPI;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Уютный, новый, современный офис, бесплатный тренажерный зал, настольный теннис, ароматный кофе, библиотека, массаж в офисе, йога, Sony PlayStation;
• Merch Store;
• Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на здоровье, спорт, саморазвитие или на заботу о семье;
• Удобная парковочная зона рядом с офисом;
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
• Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой;
• Внутреннее и внешнее обучение, курсы английского языка;
• Крутых наставников и коллег.