Инженер по гарантии
Инженер по гарантии
Актобе, проспект Санкибай Батыра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- обработку гарантийных случаев и претензий, анализ причин возникновения дефектов, контроль за соблюдением гарантийной политики, взаимодействие с клиентами и сервисными центрами, а также подготовку необходимой документации и отчетов. Специалист обеспечивает качество продукции после продажи, поддерживает стандарты обслуживания и удовлетворенность клиентов
-
Рассмотрение жалоб и рекламаций от клиентов, проведение экспертной оценки заявок и принятие решений о проведении гарантийного ремонта или обслуживания.
-
Контроль качества и стандартов:
Обеспечение соблюдения гарантийной политики, стандартов качества продукции и технических норм в процессе гарантийного обслуживания.
-
Взаимодействие с клиентами и сервисными центрами:
Координация действий с клиентами, сервисными центрами и дистрибьютором/импортером для решения гарантийных вопросов.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам сварочного оборудования и материалов
TRADING HOUSE B.I.PROFIT
Полный день
Актобе
от 250000 KZT
Региональный директор по Актюбинской области
ТАТ АЗС Центр Казахстан
Полный день
Актобе
от 350000 KZT
Полный день
Актобе
до 290000 KZT
